L'IA qui fait le travail que personne ne veut faire
Relances, devis, saisies, rapports, réponses aux mêmes e-mails : chaque entreprise a des heures par semaine qui partent dans des tâches répétitives. J'analyse vos processus, j'identifie ce qui se délègue à une IA, et je construis l'outil sur mesure, connecté aux logiciels que vous utilisez déjà.
Diagnostic avant tout développement · Connecté à vos outils existants · Vous restez propriétaire de l'outil
Ce que fait cet accompagnement
Les démonstrations d'IA sont impressionnantes ; ce qui manque aux entreprises, c'est le passage à l'outil qui tourne tous les jours, branché sur leurs vrais logiciels et leurs vraies données. Le problème n'est presque jamais la technologie : c'est de savoir quoi automatiser, et de le connecter proprement.
Je commence donc par vos processus, pas par l'IA. Une immersion dans votre quotidien : qui fait quoi, avec quels outils, combien de fois par semaine, pour cartographier les tâches répétitives et les classer : ce qui se délègue à une IA, ce qui s'automatise sans IA, et ce qui doit rester humain.
Ensuite je conçois et je développe l'outil : un agent qui lit vos e-mails et prépare les réponses, un assistant qui génère les devis depuis vos tarifs, un tableau de bord qui rédige le point hebdo tout seul. Sur mesure, connecté à vos logiciels existants, et livré avec la formation de votre équipe. Je construis mes propres outils métier depuis des années, Scriptia, Metria, Pilotia sont nés comme ça, et c'est cette méthode que j'applique chez vous.
Une TPE ou PME où des tâches répétitives mangent du temps qualifié : artisan qui refait les mêmes devis, commerce qui ressaisit ses commandes, cabinet qui répond cent fois aux mêmes questions, dirigeant qui compile son reporting à la main chaque lundi.
En revanche, si votre process change à chaque client ou repose entièrement sur le jugement humain, l'automatiser serait une erreur, et le diagnostic sert justement à le dire avant de dépenser.
Ce qui s'automatise concrètement
Des exemples de ce qu'un agent connecté à vos outils peut prendre en charge, le vôtre sera défini par le diagnostic.
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Tri et préparation des e-mails L'agent lit la boîte de contact, classe les demandes, prépare une réponse à valider pour les questions récurrentes, et transmet le reste à la bonne personne.
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Devis et documents Génération des devis, factures ou comptes rendus à partir de vos tarifs et de vos modèles, prêts à relire et envoyer.
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Relances automatiques Devis sans réponse, factures impayées, avis clients à demander : les relances partent au bon moment, avec votre ton.
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Reporting sans ressaisie Vos chiffres : ventes, trésorerie, stocks, trafic : compilés automatiquement en un point hebdomadaire lisible, commenté par l'IA.
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Saisies entre logiciels Ce que vous recopiez aujourd'hui d'un outil vers un autre, commandes, contacts, plannings, circule tout seul, sans erreur de copie.
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Qualification des demandes Les demandes entrantes : formulaires, appels transcrits, messages : sont qualifiées et enrichies avant d'arriver dans votre CRM ou votre agenda.
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Base de connaissance interrogeable Vos documents, procédures et historiques deviennent une base que l'équipe interroge en langage courant, au lieu de chercher dans les dossiers.
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Outil métier complet Quand le besoin dépasse l'automatisation : une petite application sur mesure : suivi de chantier, gestion d'atelier, portail client, construite autour de votre façon de travailler.
Outils et méthode
Je développe avec les mêmes outils d'IA que ceux qui ont changé ma propre façon de travailler : les modèles de langage pour la compréhension et la rédaction, les plateformes d'orchestration comme n8n ou Make pour relier vos logiciels, et du développement sur mesure quand le besoin le demande. Le choix de la pile se fait au diagnostic, pas par habitude, le bon outil est celui qui minimise vos coûts récurrents.
Ma méthode tient en trois principes. Le processus d'abord : automatiser un processus flou produit du chaos plus vite, on clarifie avant de brancher. L'humain garde la main : tout ce qui engage votre entreprise (un envoi, un prix, une commande) passe par une validation tant que la confiance n'est pas établie. Vous restez propriétaire : les accès, les comptes et le code sont à vous ; si on arrête de travailler ensemble, l'outil continue de tourner.
Outils utilisés dans ma méthode de travail, aucun partenariat officiel ni certification n'est revendiqué.
Vous vous reconnaissez ?
Les signaux qui indiquent qu'un outil sur mesure vous rendrait des heures chaque semaine.
Relances, saisies, exports, compilations : vous refaites à la main ce que vous faisiez déjà la semaine dernière, à l'identique.
Votre boîte mail contient cent fois la même réponse, réécrite à chaque fois avec quinze minutes de retard sur la concurrence.
Le devis est dans un outil, le client dans un autre, la facture dans un troisième, et c'est vous, le connecteur.
Chaque semaine, quelqu'un passe une demi-journée à compiler des chiffres que les machines ont déjà.
Les procédures, les prix, les cas particuliers : tout repose sur une personne, et tout s'arrête quand elle s'absente.
Vous payez déjà ChatGPT ou un outil d'automatisation, mais personne dans l'équipe n'en tire un vrai usage métier.
Vous avez tenté un chatbot ou un flux automatisé, il a fonctionné deux semaines puis tout le monde est revenu à l'ancienne méthode.
Plus de clients voudrait dire embaucher, alors qu'une partie du travail supplémentaire est purement répétitive.
Du diagnostic à l'outil en production
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Semaine 1
Diagnostic des processus : 890 €
Immersion dans votre quotidien : qui fait quoi, avec quels outils, combien de temps. Chaque tâche répétitive est cartographiée et classée par rapport gain / complexité.
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Fin de semaine 1
Restitution et chiffrage ferme
Vous recevez la carte de vos processus, les cas d'usage priorisés, et un devis ferme pour l'outil recommandé, coûts récurrents compris. Vous décidez librement : le diagnostic vous appartient, avec moi ou sans moi.
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Semaines 2 à 3
Conception et développement
L'outil est construit sur mesure et connecté à vos logiciels, avec des données de test d'abord. Vous voyez des versions intermédiaires, pas un tunnel de six semaines.
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Semaine 4
Mise en production et formation
Bascule sur vos vraies données, validations humaines en place sur les actions sensibles, et formation de l'équipe jusqu'à l'autonomie.
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Ensuite
Supervision, si vous la voulez
Un forfait mensuel optionnel : surveillance, corrections, évolutions du prompt et des connexions. Optionnel : l'outil vous appartient et tourne sans moi.
Une demi-journée d'immersion avec les personnes qui font réellement les tâches, pas seulement le dirigeant. Les accès aux outils concernés au moment du développement. Et un référent côté équipe : un outil que personne ne porte en interne finit toujours abandonné, aussi bon soit-il.
Un diagnostic à prix fixe, puis un devis ferme
Diagnostic des processus
L'étape qui décide de tout : ce qui s'automatise chez vous, avec quels outils, pour quel gain. Déduit du projet si vous continuez avec moi.
Restitution en fin de semaine 1 · devis ferme inclus- Immersion d'une demi-journée dans vos processus
- Cartographie des tâches répétitives, classées gain / complexité
- Cas d'usage priorisés et gain estimé sur vos chiffres
- Recommandation d'outils et de pile technique
- Devis ferme pour l'outil, coûts récurrents compris
- Le diagnostic vous appartient, avec moi ou sans moi
L'appel découverte qui précède est gratuit : il sert à vérifier qu'il y a un vrai cas d'usage chez vous. S'il n'y en a pas, je vous le dis.
Encore des questions ?
Parce que c'est lui qui décide de tout : quoi automatiser, avec quels outils, pour quel gain estimé. Un prestataire qui chiffre sans avoir vu vos processus chiffre au hasard, et se rattrape ensuite sur les avenants. Le diagnostic est déduit du projet si vous continuez avec moi, et il vous appartient si vous allez ailleurs.
À partir de 2 900 € pour un agent connecté à deux ou trois outils, davantage pour une application métier complète. Le marché français va de 1 500 € pour un flux simple à plus de 20 000 € pour un agent autonome complexe, c'est précisément pour cette raison que je ne chiffre qu'après diagnostic, et que le devis est ferme.
Elle se trompera, la question est de savoir sur quoi on l'autorise à agir seule. Les actions sans risque tournent seules ; tout ce qui engage l'entreprise : un envoi client, un prix, une commande, passe par une validation humaine tant que la confiance n'est pas établie. C'est le réglage le plus important de tout le projet.
Vers les modèles et plateformes choisis au diagnostic, sur des comptes qui vous appartiennent, et uniquement les données nécessaires au cas d'usage. On regarde ensemble ce qui peut transiter par une IA et ce qui ne le doit pas, certaines données n'ont rien à y faire, et le diagnostic les identifie.
L'outil continue de tourner : les comptes, les accès et le code sont à vous, et la documentation livrée permet à un autre prestataire de reprendre. Je ne construis pas de dépendance, c'est aussi pour ça que la supervision mensuelle est optionnelle.
Parce que la plupart des échecs viennent du même endroit : un outil générique posé sur un processus flou, sans référent interne. Le diagnostic traite le processus, le sur-mesure traite la généricité, et je ne démarre pas sans un référent côté équipe. Si l'une de ces trois conditions manque chez vous, je préfère le dire à l'appel découverte.
Quelle tâche refaites-vous chaque semaine ?
Décrivez-la-moi en deux lignes : je vous dis à l'appel découverte si elle se délègue à une IA, et à quoi ressemblerait l'outil. Gratuit, sans engagement.
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